جلسه چهارم درس سرپرستی سازمان

اهمیت سازماندهی : اهميت مطالعه سازمان و روشهای سازماندهی در اين است که ارگانهای خوب سازمان يافته، کارآتر هستند و کارکنانشان راضی u200fترند . سازماندهی يک نوع فعاليت دوره u200fای است نه فعاليت مرتب روزانه. به طور کلی گاهی مسائلی پديدار میu200f شود که ناشی از شکل سازماندهی است. مدير اين آثار را مورد بررسی قرار داده و به رفع آن اقدام میu200f کند. قبل از بروز مشکل جديد در سازمان، تغييری در ساختار سازمانی انجام نخواهد شد که وقت مدير را به خود مصروف دارد . تعريف سازماندهی: سازماندهي فرآيند سامان دادن افراد و ساير منابع براي اجراي وظايف در جهت اهداف مشترك است.در واقع سازماندهي شامل وظايفي است كه بايد اجراشود، تشخيص كساني است كه وظايف را بايد اجراكنند، چگونگي گروهu200f بندي وظايف و تعيين كساني است ك...

بروکراسی(ديوانسالاری) واژه بروکراسی غالباً با مفاهيم منفی از قبيل تشريفات زايد اداری، دوباره کاری، کاغذپراکنی، حاکميت مقررات خشک و بی روح اداری دستگاه ها و سلسله مراتب عريض و طويل و دست و پاگير اداری و اتلاف وقت و منافع و نظايرآن بکاربرده مي u200fشود. بوروکراسی از نظر لغوی(به زبان فرانسوی: Bureaucratie) از دو بخش bureau بهمعنی میز ودفتر کار و پسوند cratie- بهمعنی ـ سالاری ساخته شدهاست. برابر فارسی آن �دیوانسالاری� است. بهطور کلی،دیوانسالاری بهمعنی یک سیستم کارکرد عقلانی و قانونمند است. واژهٔ بوروکراسی برای نخستین بار توسط شخصی فرانسوی بهنام ونسان دو گورنه در سال ۱۷۴۵ استفاده شد. او واژهٔ bureau بهمعنای میز تحریر و دفتر یا اداره را با پسوند گونهٔ برگرفته از زبان یونانی cracy- را آمیخت و واژه...

۲.نهضت روابط انساني (تئوريهای نئوکلاسيک) نهضت روابط انساني (1950-1920) مکتب روابط انسانی تا حدی از آن جهت به وجود آمد که روش کلاسیک،از نظر ایجاد هماهنگی در محل کار و در فرایند تولید، نتوانست به مقدارکافی کارآمد باشد.آنچه باعث ناکامی یااستیصال مدیران می u200fشد این بودکه مردم همواره دارای الگوهای موردانتظار یا پیشu200f بینی شده نبودند. از اینرو بسیار توجه میu200f شد تا به مدیران کمک شودکه بتوانند از نظرجنبه u200fهای مردمی سازمان به نحوی موثرتر عمل نمایند. بنیانگذار مکتب روابط انسانی یا نئوکلاسیک التون مایو میu200f باشد که بیشترین دوران زندگی خود را در دانشگاه هاروارد مشغول بود.اساس کار ایشان این بودکه عوامل غیراقتصادی موثردر انگیزه را شناسایی نماید و به همین خاطر تحقیقاتی را انجام دادکه به ...

مدیریت مشارکتی : سیر تکوین مدیریت مشارکتی :مشارکت یک مفهوم قدیمی است که ریشه در اداره امور عمومی و افکار مذهبی دارد. به عنوان مثال، مشارکت بر مبنای مشورت در اسلام تحت عنوان «شورا» مورد توجه قرار گرفته است. قرآن کریم به طور صریح مدیران را مکلف می کند در اموری که نیاز به تحقیق و تفحص دارد بر مبنای مشورت به تصمیمu200f گیری بپردازند. به هر حال، مدیریت مشارکتی علیرغم قدمت تاریخی خود، بعد از انقلاب صنعتی به صورت علمی مورد بررسی قرار گرفت. پیدایش نظریه های کلاسیک، ساختار، تخصص گرایی، عقلایی بودن، و نظم و ترتیب را در سازمانها مورد تأکید قرار دادند. تضادهایی که فلسفه کلاسیک با روح و روان انسانی داشت، موجب گشت توجه به روابط انسانی معطوف گردد. در سال 1972 التون مایو و همکارانش سعی کردند بین شرایط کاری...

نگرش سیستمی : الف)مکتب سيستم ها تقريباً از دهه ۱۹۶۰ به بعد استفاده از نگرش سيستمي در مديريت مرسوم شد.طرفداران اين نظريه معتقدندكه نگرش سيستمي بهترين طريق براي وحدت بخشيدن به مفاهيم و نظريه هاي مديريت و دستيابي به نظريه اي جامع است. نگرش سيستمی طرز فکری است مجموعه نگر و کلu200f گرا که مسائل را از زوايای متفاوت و ابعاد گوناگون مورد بررسی قرار می u200fدهد و تأثير و تأثر و تعامل عناصر تشکيل دهنده يک سيستم را نسبت به يکديگر و نسبت به نظام های بزرگتر محيطی در نظر میu200f گيرد. تئوری سيستم ها چارچوبی را برای بررسی عوامل داخلی يک نظام و نيز عوامل محيطی خارج آن را به دست میu200f دهد. تعریف سيستم : واژه سيستم به زبان ساده يعنی يک کل سازمان يافته يا پيچيده، ترکيبی از چند چيز يا چند جزء که يک کل واحد ي...

مکتب اقتضائی (1960 تاکنون) این مکتب با عناوین دیگری چون موقعیتگرایی، محیطگرایی و شرایطگرایی آمده است. این مکتب که بیشتر طرز فکری درباره سازمان، مدیریت و پدیدههاست، به این موضوع اشاره دارد که در شرایط گوناگون و بسته به اقتضائات زمانی، مکانی و موقعیتی است که میتوان درباره موضوعی اظهار نظر کرد. به عبارتی، در حالیکه اندیشمندان مکاتب کلاسیک و نئوکلاسیک به اصول جهانشمول و همیشگی باور داشتند و راهکارهای ارائهشده توسط خودشان را برای همه شرایط مناسب میدانستند، در مکتب اقتضائی چیزی به نام بهترین وجود ندارد. بلکه این اقتضائات است که نشان میدهد در «آن مورد خاص» چه چیز بهترین است. برای مثال، در حالیکه در بعضی از شرایط مدیریت مکانیکی برای سازمان راهگشا و مفید است، ممکن است با تغییر شرایط به سبک دیگری از ...

برنامهu200f ریزی : تصميمu200f گيري : عبارت است از انتخاب يك راه از ميان راه هاي مختلف و در حقيقت انتخاب بهترين و مناسبu200f ترین راه براي نيل به هدف مراحل تصمیم گیری: 1- تعريف مسئله 2- ارزيابي راهu200f حل u200fها 3- اتخاذتصميم(انتخاب راهu200f حل u200fها) 4- اجراي تصميم5- ارزيابي نتيجه عموماً تصميمات به برنامه u200fريزي شده وبرنامهu200f ريزي نشده تقسيم مي شوند: تصمیم های برنامه u200fريزي شده : به تصمیماتی می گویند که غالباً بطور مداوم اتفاق می افتد و از قبل در مورد آن تصمیم گیری شده و راه حل آن برنامه ریزی گردیده است .مانند حقوق و دستمزد کارکنان و ورود یک کارمند جدید که قوانین و مقررات حقوق و دستمزد هر پست از قبل تعیین گردیده است و مدیر از این بایت دغدغه ای ندارد. اين نوع تصميمu200f گيري آ...

تعريفu200f سازمان: سازمان عبارت است ازگروهی متشکل از دو يا چند نفر که در محيطی با ساختار منظم و از پيش تعيين شده برای نيل به اهداف گروهی با يکديگر همکاری ميu200fکنند.در اين تعريف توجه به دو مفهوم كليدي اهميت دارد: ساختار منظم و از پيش تعيين شده و اهداف گروه...

تعريف مديريت: براي مديريت تعاريف مختلفي در ابعاد گوناگون ارائه شده است. اگر مديريت فرآيندي باشد كه مدير براي تحقق اهداف سازمان آن را پي مي گيرد، تعريف فرآيندي ارائه مي شود. ماری پارکرفالت مديريت رابه عنوان"هنرانجام دادن کارها به وسيله ديگران"تعريف ک...

آشنايي با سير تحول انديشه مديريت مقدمه از زماني كه بشر به زندگي اجتماعي روي آورد براي رفع نيازهاي خود همواره دركارهاي دسته جمعي وگروهي نياز به هماهنگي، رهبري و در بسياري موارد برنامه ريزي و سازماندهي پيدا كرد.درهر زمينه كه براي تحقق اهداف دسته جمعي ...

مکتب مديريت اداری یا فایولیسم هانری فایول نیز مانند تیلور دارای تحصیلات مهندسی بود و همواره تحقیقاتی در زمینه مدیریت انجام می u200fداد و درصدد آن بود که اصولی ساده و عملی برای اداره امور سازمانها کشف کند. در واقع فایول بیشتربه کل سازمان و مدیریت سازمان ...